Jak ważne są działania wizerunkowe nie trzeba nikogo w tym gronie przekonywać… Nie zawsze jednak my – ludzie zajmujący się PR – dostatecznie zwracaliśmy uwagę na tzw. e-PR czyli budowanie i utrzymywanie wizerunku w Internecie. E-PR dotąd traktowany był po macoszemu. Na szczęście powoli się to zmienia. Powstają nowe agencje wyspecjalizowane w internetowym public relations. Agencje interaktywne mające doświadczenie w marketingu internetowym poszerzają swoja ofertę o PR, a agencje PR, o ugruntowanej pozycji na rynku, uzupełniają swoją ofertę o kompleksowe działania wizerunkowe w świecie wirtualnym. Jest to dobry czas na rozwijanie nowych narzędzi oraz popularyzowanie tych, które są już stosowane ale mało znane. Takim narzędziem wspomagającym działania PR w Internecie jest NPRS czyli Net PR Synergy.
Internet może budzić w nas ambiwalentne uczucia/emocje. Z jednej strony jest medium niosącym ze sobą niezmierzone możliwości działania – wydaje się, że nie stawia żadnych barier, jest nieskończony. Daje niespotykaną dotąd sposobność interakcji z określonymi publicznościami. Istnieją przy tym w jego ramach takie obszary, które są wysoko wyspecjalizowane. Dzięki temu dokładniej niż gdzie indziej możemy dobrać sposoby dotarcia do grup, na których nam szczególnie zależy. Z drugiej strony ciężko zapanować nad komunikatami, które pojawiają się w Internecie. Efekty naszych działań mogą różnić się od zamierzonych.
Do większej kontroli materiałów, które publikujemy w sieci służy właśnie Net PR Synergy. NPRS jest efektem mariażu public relations i SEO (Search Engine Optimization). Stanowi nowoczesny sposób zarządzania materiałami PR-owymi za pomocą narzędzi pozycjonowania. Pozycjonowanie ma na celu doprowadzenie do sytuacji, w której po wpisaniu określonego słowa kluczowego w wyszukiwarce link do danej strony internetowej pojawi się wysoko w wynikach wyszukiwania.
Dzięki Net PR Synergy łatwiej jest nam kontrolować jakie treści pojawiają się w wyszukiwarce Google po wpisaniu np. nazwy naszego klienta, produktu czy osoby. Długofalowe NPRS-owanie jest doskonałym wsparciem kampanii PR. Sprawdza się także w sytuacjach kryzysowych, gdy pojawia się konieczność „wypychania” negatywnych treści na dalsze pozycje w Google i równocześnie windowania sprostowania czy swojego stanowiska w danej sprawie. W podobny sposób można go zastosować jako skuteczne narządzie zwalczania tzw. „czarnego PR”.